Todo tipo de operação envolve riscos e, quando se trata do transporte de cargas, essa questão não é diferente. Portanto, é fundamental que toda empresa que trabalhe com movimentação de mercadorias entenda sobre a importância do gerenciamento de risco.
O gerenciamento de risco é um conjunto de práticas adotadas com o objetivo de minimizar falhas, prejuízos e danos nas operações logísticas, garantindo uma entrega de qualidade ao cliente.
Quando o assunto é transporte, o gerenciamento de risco é indispensável para evitar problemas como acidentes nas rodovias, bem como perdas e avarias nas cargas.
Você trabalha com comercialização de produtos e ainda não entendeu a importância da redução de riscos no transporte? Então siga a leitura para compreender!
A importância de um gerenciamento de risco no transporte de cargas
O gerenciamento de risco é a ferramenta que vai orientar as ações que serão tomadas para identificar, monitorar e controlar riscos, de maneira a deixar seu negócio protegido de situações inesperadas.
Para a sua empresa, gerenciar ameaças significa assegurar que as suas mercadorias não passem por:
- Atrasos na entrega;
- Danos por falta de cuidado do carregador ou motorista;
- Danos por enfrentar estradas e rodovias em mau estado;
- Congestionamento no trânsito;
- Acidente rodoviário durante a viagem;
- Roubos ou extravios;
- Fraudes;
- Apreensão;
- Multa por falta de documentação;
- Entre outros problemas.
Estes são apenas alguns dos possíveis contratempos que sua carga pode enfrentar. Por isso, para saber como planejar o gerenciamento de riscos, é preciso entender a variedade de problemas que podem ocorrer durante o transporte.
A partir dessa listagem, você consegue visar cenários para diminuir os impactos em cada uma das diversas situações.
As vantagens de fazer o gerenciamento de risco logístico
Como você já percebeu, o planejamento e a gestão correta dos processos para reduzir problemas tem impacto direto, não apenas na qualidade dos produtos, mas na maneira como os clientes receberão com satisfação a entrega.
Por isso, uma empresa que se preocupa com o controle e a redução de situações negativas em seus processos certamente tem vantagem sobre seus concorrentes.
Uma dessas vantagens, e a principal de todas, é o cumprimento de prazos acordados com o cliente.
O simples fato de traçar metas para que os processos logísticos ocorram com o máximo de produtividade já proporciona eficiência até o momento da entrega.
Mas as vantagens não param por aí! Dentre os benefícios que gerenciamento de risco no transporte de cargas possibilita às empresas, podemos destacar:
- A redução de gastos, pois o gestor não precisa arcar com despesas para consertar possíveis falhas nos produtos ou no veículo;
- O controle de ocorrências, que podem ser prejudiciais tanto para a reputação da empresa quanto para a saúde e segurança dos seus colaboradores;
- O fortalecimento da imagem da empresa, pelo cumprimento de prazos e pela entrega de qualidade;
- A fidelização de clientes, pois eles confiam no seu serviço e têm a certeza de que avarias não acontecerão, tendo em vista que você atua sempre na redução delas.
Ou seja, o gerenciamento pode trazer muitos benefícios externos, para as mercadorias e para os clientes.
Mas os benefícios internos também são visíveis nas suas finanças, na integridade da sua equipe e no crescimento consciente do seu negócio.
Todos esses fatores afetam diretamente a reputação da sua empresa e o seu destaque entre as outras concorrentes do mercado.
Diante disso, você já percebeu que investir em gerenciamento de risco em transporte de cargas é essencial, certo?
Por mais complexo que possa parecer, esse processo consiste na avaliação de cada situação para solucionar com mais clareza os gargalos do seu negócio e reduzir a frequência dos acontecimentos negativos.
Portanto, é fundamental que todo empreendedor saiba como gerenciar os riscos para melhorar a logística do seu negócio.
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